איפה ניהול משאבי העבודה שלך על עקומת הבגרות של המחסן?

 

 

עלויות העבודה עולות, המחסור במיומנויות נמשך בכל המגזר הלוגיסטי, וצוותי ניהול המחסנים נמצאים בלחץ מתמיד לעשות יותר עם פחות משאבים. ניהול משאבים הוא אחד הממדים המרכזיים שמנהיגי מחסנים צריכים לקחת בחשבון בעת ​​הערכת בשלות תפעולית, אך הוא לא היחיד.

 

הסמינר המקוון של Aptean עם Logistics Business ב-18 ביוני יחקור את המאפיינים הרחבים יותר של בגרות במחסן, כולל ניהול כוח אדם, ביצועים תפעוליים, אימוץ טכנולוגיה ואופטימיזציה של תהליכים.

 

הרשמה כאן

המחסור בכישורים לא עובר

מציאת ושימור כישרונות מחסן נותרו אתגר ואינם מראה סימני ירידה. סקר של Chartered Institute of Logistics and Transport (CILT) מצא ש-86% מהחברות חוו מחסור בצוות אופרטיבי במחסנים, ועם פחות צעירים שנכנסים לענף, צנרת הכישרונות-ארוכת הטווח נותרה לא ברורה. במקביל, מפעילי המחסנים מתמודדים עם לחצי עלויות משמעותיים הנובעים מחקיקת העסקה האחרונה בבריטניה ושינויי מס.

 

מאפריל 2025, מעסיקים ראו העלאות הן את שכר המחיה הלאומי והן את דמי הביטוח הלאומי של המעסיק, בעוד שסף ההשתכרות שבו מעסיקים מתחילים לשלם ביטוח לאומי הופחת. יחד, השינויים הללו הגדילו את עלויות ההעסקה בפעולות-עבות כוח עבודה כגון אחסון והפצה. במבט קדימה, הרפורמות המוצעות במסגרת הצעת חוק זכויות התעסוקה צפויות לשים דגש נוסף על תכנון כוח אדם, הגנת עובדים ונהלי ניהול עבודה.

 

מודל בגרות לניהול עבודה ומשאבים

האופן שבו מנהלי מחסנים מגיבים לאתגרי התעסוקה החדשים הללו משתנה מאוד בהתאם לרמת הבשלות של ניהול העבודה והמשאבים שלהם. כמומחי ניהול מחסנים, אנו רואים מגוון עצום מבחינת הגישה, אותו ניתן להמחיש באמצעות עקומת בגרות. זה מתחיל עם פונקציות המעקב והתאימות הבסיסיות ביותר בקצה האחד ומתקדם לזרימות עבודה דינמיות-מתוזמרות במערכת בקצה השני. ברגע שאתה מבין היכן יושב המחסן שלך, אפשר לשקול כיצד להתקדם בעקומה ולהשיג שיפורי ביצועים. נשקול זאת בסמינר המקוון הקרוב שלנו.

 

רמה 1: בגרות יסודית - מעקב ותקנים

ברמת היסוד, ניהול העבודה עוסק בעיקר באופטימיזציה של נראות ותאימות. מחסנים בשלב זה יודעים מי מחובר, אילו משימות מבוצעות, ואילו חלקי ציוד נמצאים בשימוש. תקני ביצוע מוגדרים עבור פעילויות ליבה כגון איסוף, החזרה ומילוי, ומנהלים יכולים להשוות את זמני השלמת המשימה בפועל מול הנורמות הצפויות.

 

זהו מידע בעל ערך, המאפשר השוואת ביצועים-בשינויים בודדים. זה עוזר לזהות פערי ידע ודרישות הכשרה ותומך בניתוח ניצול משאבים בסיסי עבור נכסי מפתח כמו מלגזות. אבל היכולות האלה מתמקדות בעיקר במה שכבר קרה. הם לא עוזרים למנוע בעיות לפני שהן מתעוררות או מייעלים את אופן רצף העבודה כדי למקסם את היעילות.

 

רמה 2: בשלות מתקדמת – איזון בין ביקוש לקיבולת

פעולות בוגרות יותר עברו מעבר לדיווח ההיסטורי. הם משתמשים בנתוני משאבים עם פרופילי ביקוש להזמנות ומלאי כדי להקצות משאבים על פני משמרות ומשימות בצורה אסטרטגית יותר. ברמה זו, מנהלי מחסנים משתמשים ב-WMS שלהם כדי לנתח כמויות הזמנות עתידיות מול כוח עבודה זמין לפי משמרת, כדי לזהות תקופות שבהן הביקוש צפוי לחרוג מהיכולת, ולהקצות מחדש משאבים באופן יזום, לפני שצווארי בקבוק יופיעו.

 

רמה 3: בשלות-בביצועים גבוהים - ניהול דינמי

ברמת הבשלות הגבוהה ביותר, ניהול העבודה והמשאבים הוא דינמי. ה-WMS לא רק מנטר או מתכנן, אלא מסדר דרישות עבודה על סמך תנאי-זמן אמת, למשל, מיקום תפעולי ורמת מיומנות בתוספת הזמינות של ציוד טיפול. המערכת פועלת כמו מנוע החלטות, ומייעל כל הזמן את הפעולה הטובה הבאה עבור כל אדם וציוד ברצפת המחסן. אחת היכולות המגדירות ברמת בגרות זו היא שילוב משימות.

 

כיצד שילוב משימות מבדיל את בגרות המחסן?

במחסן מסורתי, צוותים נוטים להיות מחולקים לפי תפקידים. קבוצה אחת מנהלת סחורה-, קבוצה אחרת מטפלת בתנועות מלאי פנימיות, אחרות מתמקדות באיסוף, אריזה או שילוח. זוהי גישה מטומטמת ויכולה לגרום לבזבוז משאבים רבים, למשל, מלגזה משלימה הובלה וחוזרת לרציף ריקה לצורך משימה חדשה. או שקוטף מסיים הזמנה וחוצה את המחסן בלי לעשות שום דבר פרודוקטיבי בנסיעתו חזרה.

שילוב משימות מבטל משאבים מבוזבזים כמו זה על ידי שימוש ב-WMS לשילוב משימות קשורות לזרימת עבודה אחת ומתמשכת. במקום להקצות משימות בממגורות, רצפי המערכת פועלים כך שכל תנועה תורמת לפרודוקטיביות. פעילי המחסנים משלימים חידוש מלאי, החזרות, הוצאת מלאי ואיסוף ברצף הגיוני, מה שמוביל לעלייה משמעותית בפריון.

 

במקום לחזור ריק, ניתן היה להפנות מפעיל מלגזה שמשלים הובלה לאסוף משטח למשימה אחרת. בורר שמסיים הזמנה עשוי לקבל משימת מילוי במסלול החזרה שלו. כל זה מנוהל ברציפות, בזמן אמת, על ידי WMS עם היכולות הנכונות לתמוך בשינוי זה. ברגע שהתוכנה מוגדרת עם קבוצת הפרמטרים הנכונה כדי להגדיר את המשימות והמשאבים שיוקצו, היא דואגת לכל קבלת ההחלטות, ויוצרת זרימה קבועה של משימות ליעילות מירבית.

 

יתרונות הפרודוקטיביות הניתנים להשגה משזירת משימות הוכחו היטב-. כאשר הוטמע ביעילות באתר לקוח אחד, הושג שיפור של 22% בפריון העבודה, עם רווחים מקבילים לרמות הניצול של ציוד מלגזה. יש רווחים נוספים שיש לקחת בחשבון מעבר לפרודוקטיביות. ניצול יעיל יותר של הציוד אומר שיש פחות בלאי בציוד לטיפול בחומרים כאשר מספר הנסיעות מצטמצם. יש ירידה בכמות האנרגיה המשמשת להנעת כלי רכב. ועם פעילים המסוגלים לעבוד בצורה יעילה יותר, אולי נדרשים פחות פעילים, מה שעוזר בניהול עלויות ההעסקה.

 

איפה המחסן שלכם בעקומת הבשלות?

תנאי השוק הנוכחיים הופכים את בגרות המחסן חשובה מאי פעם. המחסור במיומנויות ממשיך להגביל את הצמיחה והעלייה בעלויות העבודה המונעות מהעלאות שכר, שינויים בביטוח הלאומי וחקיקת התעסוקה המתפתחת מפעילים לחץ נוסף על מרווחי התפעול. בסביבה זו, למידה מפעולות-בביצועים גבוהים מהווה הזדמנות שאסור לפספס.

 

הצטרף לסמינר המקוון שלנו ב-18 ביוני

כדי להבין בדיוק היכן המחסן שלכם יושב על עקומת הבשלות וכיצד תוכלו להתקדם בו, הצטרפו לסמינר המקוון הקרוב שלנו. אריק קרטר, יועץ פתרונות בכיר ב- Aptean ישוחח עם פיטר מקלאוד, עורך מגזין לוגיסטיקה לעסקים, וישתף תובנות מעשיות ומבוססות ראיות על מה מחסנים בעלי ביצועים גבוהים- עושים אחרת. נסתמך על המחקר שמאחורי Aptean's Warehouse Maturity Curve eBook כדי למפות ארבעה אזורי יכולות ליבה על פני שלוש רמות של בגרות במחסן.